POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

GOURMET-ROYAL.CA
GOURMET-ROYAL / ROYAL GOURMET

Dernière mise à jour : 13-SEP-2023
Date d’effet : 13-SEP-2023

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La présente politique de protection de la vie privée peut être modifiée de temps à autre afin de rester conforme à la loi et de refléter toute modification apportée à notre processus de collecte de données. Lorsque nous modifions la présente politique de confidentialité, nous mettons à jour la « date d’entrée effet » en haut de la présente politique de confidentialité. Nous recommandons à nos utilisateurs de consulter régulièrement notre politique de protection de la vie privée afin de s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Le cas échéant, nous pouvons informer les utilisateurs par courrier électronique des modifications apportées à la présente politique de confidentialité.

RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS

DONNÉES COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :

1. Adresse IP
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3. Détails matériels et logiciels
4. Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site

DONNÉES QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ

Nous recueillerons et traiterons, tous ou une partie des renseignements personnels suivants vous concernant lorsque vous placez une commande ou remplissez un formulaire de contact par le biais de notre site Web :

1. Nom
2. Courriel
3. Numéro de téléphone
4. Adresse

UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous utiliserons les renseignements que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

1. Statistiques
2. Administration
3. Gestion des commandes des clients

Si nous voulons utiliser vos renseignements à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, à moins que la loi ne nous oblige à faire autrement.

AVEC QUI NOUS PARTAGEONS LES DONNÉES PERSONNELLES

EMPLOYÉS

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

AUTRES DIVULGATIONS

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

1. si la loi l’exige ;

2. si elle est requise pour toute procédure judiciaire ;

3. pour prouver ou protéger nos droits légaux ;

4. à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société.

CONSERVATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous conserverons vos renseignements personnels pendant 90 jours à 2 ans ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectées, comme indiqué dans la présente politique de protection de la vie privée. Il se peut que nous devions conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue de registres ou l’établissement de rapports conformément à la législation applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les renseignements anonymes résiduels et les données agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être stockés indéfiniment.

VOS DROITS

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi. Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable. Si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou modifiées de quelque manière que ce soit, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.

TÉMOINS DE CONNEXION (« COOKIES »)

Pour en savoir plus sur la manière dont nous les utilisons et sur les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne ces technologies de suivi, veuillez vous reporter à notre politique relative aux témoins.

SÉCURITÉ

La sécurité de vos renseignements est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos renseignements sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

LIENS AVEC DES TIERS ET UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

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MINEURS

Nous ne collectons ni n’utilisons sciemment les données personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, ces données seront supprimées dès que possible. Si un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, ses parents ou son tuteur peuvent contacter notre responsable de la protection de la vie privée.

NOUS JOINDRE

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.

Par courriel : info@gourmet-royal.ca

Par la poste : Gourmet Royal, 51 av. Riverview, Montréal, QC, Quebec H8R 3R9, CANADA